Гарантия

Уважаемые покупатели! На все технически сложные товары, купленные в нашем интернет-магазине, предоставляется гарантия сервисного центра.

В течение гарантийного срока все работы по ремонту техники проводятся бесплатно при условии правильной эксплуатации изделия.

В гарантийном ремонте может быть отказано в случаях:

  • наличие любых механических повреждений, а также в случае воздействия воды, пара, кислот и тому подобных веществ, как на корпус изделия, так и внутри;
  • нарушение пломб фирмы-производителя в устройствах или узлах изделия, включая цели изменения модификации;
  • проведение ремонта не уполномоченными на это лицами;
  • гарантийный ремонт не производится и в иных случаях нарушения покупателем установленных правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы и возникновения при этом непроизводственных недостатков.
  • несоответствие серийных номеров и модели изделия данным, внесенным в гарантийный талон;

  • Порядок предъявления претензий по качеству и возврат товара ненадлежащего качества

    В случае возникновения какой-либо неисправности приобретённого у нас товара, согласно Закону "О защите прав потребителей", Вы обязаны обратиться в сервисный центр для выявления причины поломки и ее устранения  

    Доставка до сервисного центра осуществляется за счет магазина.

  • Все наши взаимоотношения с покупателями строятся в строгом соответствии с законом РФ "О защите прав потребителей", а так же на основании Постановлений Правительства РФ.

  • В случае обнаружения дефектов у приобретенного устройства в течение 7 дней с момента получения заказа, необходимо выслать товар в сервисный центр , где будет осуществлена диагностика устройства. Если по результатам диагностики заводской брак будет подтвержден, то магазин высылает покупателю новый товар или возвращает покупателю деньги.

  • В случае обнаружения дефектов у приобретенного устройства по истечению 7 дней с момента получения заказа, необходимо выслать товар в сервисный центр , где будет осуществлена диагностика и бесплатный ремонт устройства. После окончания работ сервисного центра, магазин высылает отремонтированное устройство покупателю.